Maltretiranje ili maltretiranje može se dogoditi bilo kome i bilo gdje. Ne samo tinejdžeri u školi, često je i nasilje na radnom mjestu. Samo što, maltretiranje na radnom mjestu ne može se lako prepoznati u znakovima. Ponekad je maltretiranje toliko prikriveno da ga čak ni vi koji ste žrtva ne shvaćate.
Međutim, ako je maltretiranje već toliko dosadno, nemojte se žuriti s davanjem otkaza u tvrtki. Prije nego što odaberete posljednje rješenje, razmotrite sljedeće kako se pametni ljudi nose s nasilnicima na radnom mjestu.
Nemojte podcjenjivati utjecaj maltretiranja na radnom mjestu
Prema The Workplace Instituteu, zlostavljanje je ponašanje koje narušava, pa čak i šteti zdravlju, koje se kontinuirano provodi u obliku nasilja. Ovo nasilje može imati različite oblike. Bilo da se radi o verbalnom (riječima), ponašanju koje napada ili skreće u kut, prijeti, posramljuje, zastrašuje, sabotira posao. Dok ovdje navedeno zdravlje može uključivati tjelesno zdravlje i mentalno zdravlje osobe.
Postoji zabluda o zlostavljanju. Ljudi obično misle da maltretiranje znači ponašanje koje čine nadređeni prema podređenima. Doista, šef ima veće šanse za maltretiranje. Međutim, to ne znači da ljudi koji nisu vaš šef ne mogu maltretirati. Konkurencija ili nezdravo radno okruženje mogu potaknuti druge ljude koji su jedan rang ili čak rang ispod vas da vas postanu metom maltretiranja.
Za razliku od zlostavljanja u školi, zlostavljanje na radnom mjestu provode odrasle osobe. Odrasli sigurno imaju sposobnost kontroliranja emocija i rasuđivanja bolje od tinejdžera. Dakle, zlostavljačko ponašanje u uredu je obično učinjeno namjerno i proračunato.
Izravan utjecaj zlostavljanja koji doživljava svaka osoba je različit. Međutim, općenito ćete vi kao zaposlenik osjećati gubitak samopouzdanja, ponekad se osjećate bolesno, čak i depresivno i gubite motivaciju na poslu.
Zogby International je također otkrio da 45% ljudi koji su izloženi maltretiranju na radnom mjestu imaju različite zdravstvene probleme. Zdravstveni problemi koji se javljaju uključuju bolesti srca, oslabljen imunološki sustav, simptome anksioznosti i posttraumatski stresni poremećaj (PTSP).
Tvrtke također mogu dobiti loše posljedice zlostavljanja. Članovi tima postaju neugodni, pod stresom, neusredotočeni, pa čak i nemaju dobru predanost na poslu. Mogu biti odsutni često. To naravno utječe na uspješnost tvrtke.
Znakovi da doživljavate maltretiranje na poslu
Mnogi ljudi nisu svjesni da ih se maltretira na poslu. Zapravo, možete primijetiti sljedeće znakove i simptome.
- S obzirom na toliko zadataka i posla, ali bez vidljivog razloga.
- Dobiva stalnu kritiku bez vidljivog razloga.
- Često vikao.
- Često se koristi kao šala, nerijetko štetno.
- Često zanemareni i često nepozvani u razne aktivnosti, poput zajedničkog jela.
- Ti si gadan trač koji se širi uredom o tebi.
- Zabranjeno dobivanje promocija, bonusa ili drugih vrijednih prilika.
Čini se da me maltretiraju na poslu. Što bih trebao napraviti?
Profesor industrijske i organizacijske psihologije sa Sveučilišta Indonezije, dr. Endang Parahyanti, M.Psi, objasnio je za Bisnis Indonesia da za borbu protiv maltretiranja u uredu morate razviti čvrst stav i nemojte se bojati odbiti nešto što remeti naše psihičko stanje. Odbijanje se također vrši na odgovarajući način, naime navođenjem onoga što se osjeća.
Ipak prema dr. Endang, ti kao žrtva bullyinga moraš povećati svoje samopouzdanje i ne zadržavati osjećaj bespomoćnosti dugo vremena. To će zasigurno pogoršati vaš ukupni radni učinak. Preporučujemo da napravite sljedeće korake.
- Ako vas samo jedna osoba maltretira na poslu, pokušajte prvo s njom razjasniti svoje probleme. Recite osobi da je njihov tretman prema vama neprihvatljiv. Prvo možete vježbati da složite riječi i izraze lica s najbližima, poput vašeg partnera ili najboljeg prijatelja.
- Zapamtite, nemojte uzvraćati za postupanje nasilnika istim okrutnim postupanjem! Umjesto da promijeni situaciju na bolje, ova pogrešna metoda samo će pogoršati situaciju. Smirite se kada se nasilnik ponaša.
- Umjesto osvete, bolje je prikupiti sve dokaze zlostavljanja koje je on učinio. Na primjer, ako počinitelj pošalje poruku prijetećim tonom. Također potražite očevidce koji su voljni potvrditi događaje koje ste doživjeli.
- Ako to ne uspije, razgovarajte s nekim od nadležnih na poslu, na primjer a nadglednik, menadžeri ili osoblje iz Odjela za ljudske resurse (HRD) idealne su strane za razgovor i pronalaženje rješenja koja su u skladu s pravilima tvrtke. Ne zaboravite donijeti pouzdane dokaze. Pa, razgovor ovdje nije samo izvještavanje o onome što doživljavate, već i dobivanje pravog savjeta ili inputa.
- Zapravo, prema Australia's Fair Work Commission, možete razgovarati sa svojim postojećim sindikatom ili u ozbiljnim slučajevima podnijeti službeno izvješće. Naravno, ovo je posljednji korak ako ste poduzeli gore navedene korake.
- Ako smatrate da maltretiranje utječe na vaše psihičko ili fizičko zdravlje, možete se obratiti liječniku.
